Что делать, если Invalid phone number в Дискорд

Появилась надпись Discord Invalid Phone Number? Проверьте правильность ввода данных, используйте альтернативный телефон, выждите время тайм-аута 14-30 дней или свяжитесь с поддержкой support@discordapp.com. В последнем случае можно уточнить, почему ваш номер недействителен, и как исправить возникшую проблему. Ниже рассмотрим, что это за ошибка, в каких случаях она возникает, и каким образом ее правильно исправить.

Что это

Сообщение свидетельствует о том, что пользователь указал некорректные данные. Дословный перевод этой фразы звучит как «Неправильный номер телефона». В самом Дискорд отмечают, что последнее время используют подтверждение по номеру для защиты пользователей и системы от мошенничества. При желании индивидуальные серверы также вправе настроить подобную аутентификацию для обеспечения безопасности.

Получение сообщения Discord о том, что Invalid Phone Number, часто возникает на этапе завершения проверки (Verified) пользователя. Это может происходить по следующим причинам:

  1. Попытка использования VOIP, одноразовых, или стационарных номеров. При попытке такого обмана может появляться сообщение об ошибке, ведь должны вводиться данные только с мобильного телефона.
  2. Ошибки заполнения текстового поля. Нужно убедиться в правильности выбора кода страны для телефона. Чаще всего рассмотренная выше ошибка возникает из-за ошибок на этом этапе.
  3. Наличие альтернативной учётной записи, в которой номер телефона уже использован. Как результат, Discord выдает соответствующее сообщение об ошибке.
  4. Телефон ранее прошёл регистрацию, а теперь находится в тайм-ауте. К примеру, вы уже помогали другу пройти проверку. Среднее время тайм-аута составляет от двух до четырёх недель (иногда больше). Чёткого времени тайм-аута служба поддержки не озвучивает.

Выше рассмотрены основные причины, почему в Discord появляется надпись Invalid Phone Number. С учетом этого проще разобраться, что делать для ее решения. На этом вопросе остановимся ниже.

Как исправить

Главный вопрос — как действовать, когда Discord пишет Invalid Phone Number, что делать в таком случае. Существует несколько шагов, как исправить проблему:

  1. Убедитесь, что вводимый телефонный номер исправен и привязан к оператору мобильной сети. Он не должен иметь статус VoIP или SIP, а также быть предназначенным только для приёма SMS.
  2. Проверьте правильность введенных данных, а особенно в плане цифр страны (здесь чаще всего допускается неправильный ввод).
  3. Используйте другой телефон для подтверждения, который ранее не был нигде использован.
  4. Выждите до 4-х недель (иногда более), пока не пройдёт установленный системой тайм-аут.
  5. Напишите службе поддержку по адресу support@discordapp.com. В письме объясните ситуацию и расскажите об ошибке Invalid Phone Number в Discord. Специалисты могут проверить, почему система не принимает номер, а при необходимости вручную подтверждают данные (не всегда).

Как видно, надпись в Discord о том, что пользователь вводит Invalid Phone Number, является распространённым явлением. Чаще всего это говорит об использовании некорректного телефона, который уже использовался вами или для помощи в подтверждении учетной записи друга. Также нельзя использовать номера, которые являются одноразовыми или VoIP.

Наиболее простое решение — проверить ввод на правильность, используйте новый телефон или выждите около месяца.

В комментариях расскажите, сталкивались ли вы с сообщением Invalid Phone Number на Discord. Чем оно было обусловлено, и какой из приведенных вариантов помог в решении вопроса? Поделитесь своим опытом устранения проблемы.

Рекомендуем:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *